Formation VENTE 1J
Objectifs de la formation et compétences visées
- Se differéncier sur la prise de contact
- Apprendre à poser les bonnes questions en phase de découverte
- Argumenter en bénéfice client et gérer les objections
- Maitriser les techniques de closing
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
Accompagnemt et suivi par le manager + E Learning
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
Création d’équipes : Constitution du blason
EPREUVE : A PRENDRE OU A LAISSER : Quizz sur le métier de commercial
EPREUVE : LE SCHMILBLICK (Questionnement)
EPREUVE : 1 contre 100 (L’écoute)
EPREUVE : LA CIBLE (les motivations d’achat)
EPREUVE : LE JUSTE PRIX (l’argumentation)
EPREUVE : MOTUS (registres de communication)
EPREUVE : LE MAILLON FAIBLE (réponses aux objections)
EPREUVE : QUESTIONS POUR UN CHAMPION (quizz final)
Cas déconnectés Hobbies
Cas métiers
Création d’un « Best Of » des réponses aux objections
Jeux de rôles
Ateliers en équipes
Alternance théorie et pratique
Débriefing et apports de méthodes du consultant
Accessibilité Handicap
Coach de Vente Conseil vise à soutenir le développement de l’accessibilité de son offre de formation aux personnes handicapées. Il s’inscrit dans le cadre du Programme Régional d’Accès à la Formation et à la Qualification des Personnes Handicapées (P.R.A.F.Q.P.H.) Loi n° 2014-288 du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale
Nous nous engageons à permettre à toutes personnes ayant un handicap temporaire ou permanent à accéder sans discrimination à notre formation.
Un de nos objectifs les plus important est de favoriser l’accès à la formation professionnel aux PSH. Permettant ainsi l’accès à l’emploi et l’épanouissement personnel.
Pour les PSH (personnes en situation de handicap), une prise de contact avec le preneur d'ordres et vous même sera le moment pour identifier et anticiper les difficultés ou les besoins particuliers que vous pourriez avoir et analyser la faisabilité de la formation.
Public visé : Salariés commerciaux responsable des ventes
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun
Modalités et délai d'accès : Audit en fonction de la nature du besoin, Echange téléphonique d'analyse des besoins, Délai d'accès : environ 1 mois à réception des documents contractuels signés, Modalité de contact : Mail, Téléphone ou Formulaire joint
Modalités d'évaluation : Quizz et mises en situation
Rythme : Temps plein, 1 jour
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1750,00 €
1.0 jour(s)
7.0 heure(s)
Résumé du programme de formation
- Vente
Programme de la formation
Vente
Les 7 étapes de la vente
Concevoir et Contact Se préparer : La méthode SOS (se fixer un objectif SMART pour optimiser son temps) Les techniques d’ouverture d’entretien Connaitre et Comprendre L’écoute active, la prise de note, les différents types de question (ouverte, fermée, alternative, rebond...) et leurs objectifs Savoir rebondir sur les questions du client Reformuler Découverte des motivations du client (SONCAS) grâce aux questions motivationnelles Convaincre Argumenter avec le CPB sur l’auxiliaire MIND7 Traiter les objections (par ex : je vais reflechir…) Maitriser la technique : prendre l’AIR Les registres de communication Conclure et Conserver Les techniques gagnantes pour conclure Les feux verts de la conclusion Savoir laisser une bonne image et Optimiser une relation de qualité Débriefing de la formation Fixation d’objectifs quantitatifs et qualitatifs Feuilles d’évaluation de la formation à chaud